新北市尤小姐向消保官投訴，因為忙著搬家，將馬爾濟斯品種的愛犬寄養在板橋區某家寵物旅店十三天，但寵物旅店將她的愛犬關在籠子內，未遵守先前「自由走動」的口頭約定，並指旅店照顧不佳，導致她的狗兒耳朵發炎並感染跳蚤。

消保官賴淑青調查，這家寵物旅店有合法的營業證照，因此無法處罰，由於雙方各說各話，消費爭議仍在調解中，她提醒飼主委託寵物旅店代為照顧寵物時，應該白紙黑字寫清楚，以書面約定雙方的權利義務關係，包括寄養的方式、如何計價、進食習慣、特殊習性或需求等，並確認寵物寄養前、寄養後的健康狀況。

賴淑青表示，依動物保護法及特定寵物業管理辦法規定，經營寵物繁殖、買賣或寄養的業者，必須聘用有專業資格的專任人員至少一人，並檢附相關文件向縣市政府申請許可，取得營業證照才能營業，否則可罰款五萬元到二十五萬元。

民眾可到農委會網站的動物保護資訊網查詢寵物業者是否合法，或是向新北市動物保護防疫處寵物事業管理組洽詢，電話︰2959-6352。

2012-12-20 自由時報