經濟不景氣，倒帳、欠債呆帳討債等糾紛更是層出不窮，如果本身的法律常識不足，又沒有良好的詢問對象，恐怕只好自己承受損失。徵信社扮演的角色，就是為客戶解決各種惱的狀況，包括：

1. 收帳不順利，一拖再拖甚至無法追討
2. 收到的支票總是拒絕往來而遭退票
3. 缺乏法律常識，不清楚自己有哪些權益
4. 害怕對方的強勢，甚至有黑道介入
5. 被曠日費時的司法訴訟流程弄得信心全無

本公司是正派經營的公司，因此您不需擔心委託到非法的討債公司而引狼入室，不論金額大小，我們保證依循正當合法的途徑與流程，為您解決問題。

追債流程： 審核客戶提出的呆帳憑據、寄發存證信函、律師函給債務人、派遣專人催收、聲請支出償命令、本票裁定或刑事告訴申請假扣押對方財產、取得強制執行名義、調查財產、理賠和解或司法起訴。

● 如何選擇討債公司?
1.政府立案，獲准合法討債
先查證討債公司是否在經濟部做合法登記，且營業項目包含債權相關業務。
2.先進行諮詢與篩選
撥打討債公司的諮詢電話，客服人員的回答及服務，是否專業並且讓你滿意、安心。
3.親自到討債公司看看
了解討債公司的規模、環境，看看整理感覺，有無詭異氣氛或黑道經營跡象。
4.細看合約書內容
仔細了解合約書的內容和雙方協議的條文等，有無明確列舉在合約書內。

● 委託討債公司討債，有什麼要注意的?
要簽委任契約時要注意什麼細節對自己才有保障 ? 是否有需要將本票交給他們保管 ?

債權正本 (支票、本票、借據..等等) 交付討債公司時，請討債公司開立 ( 討債公司保管條，保管條內容載明債權種類及名細，例如：金額、票號、發票人...等等) 給你。(要有討債公司蓋公司章喔)
委託前先本心中的疑問一一列表，然後問討債公司如何處理。

委託討債公司注意事項如下：
網路搜尋(討債、合法討債、討債公司、應收帳款等等)
然後每家討債公司的網站先進入看看有無在管理，因為現在的時代都e化了，講究各種『客戶服務』。

然後一家家打去問，問你心中的疑問、問想要的問題、問你擔心的問題，如果你覺得討債公司它們的客服人員回答與應對方式能讓你滿意安心。接下來就去討債公司看看，了解討債公司規模大小、合約書內容、服務品質等等。

如果要委託討債公司還不放心，可以的話先跟討債公司要一份合約書影本，找懂得人先看看。切記！貨比三家不吃虧！

如果有必要，請把債權賣給委託公司會比較快，因為本票沒了，債權也沒了，要小心點。

● 討債公司收費
討債公司收費的標準不一定，通常會分成有無辦事費，接著是討債成功後的分紅比例。根據討債的難易度、討債對象、討債性質…等，來決定細節。最好的方法是打電話去討債公司詢問討債公司收費標準，藉此與討債公司討論討債案情，從討論的過程中就能了解對方是否是真有誠意想幫忙討債、了解是否是一家經驗豐富的討債公司、了解是否是一家專業的合法討債公司。

在實際案例中，多數的討債公司接到的案子往往都是欠債人避不見面，有時甚至找不到人。此時若是委託討債公司，就要先委託找人。等到找到人之後才能進行後續委託合法討債公司的後續動作。

討債公司收費是否合理，可以諮詢多家討債公司詢價後，得出一個平均數字再來做選擇。但是在選擇合法討債公司時，不能只以討債公司收費作為選擇討債公司的依據。討債最講求的是討債的手腕、討債的談判技巧，每間討債公司、每位討債催收人員所使用的資源、技巧各不相同，所得出的還款價格與還款期限也會相去甚遠。所以我們除了要考慮合法討債公司收費的情形，最重要的就是討債公司的誠信、技術、品質與效率。